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開放政府成熟度模型下的省級政務微信運營策略研究

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開放政府成熟度模型下的省級政務微信運營策略研究
論文目錄
 
摘要第1-6頁
abstract第6-11頁
第一章 緒論第11-34頁
第一節 研究背景與意義第11-14頁
一、研究背景第11-13頁
二、研究意義第13-14頁
第二節 文獻綜述第14-31頁
一、政務新媒體的國內研究現狀第14-27頁
二、政務新媒體的國外研究現狀第27-31頁
三、研究現狀評述第31頁
第三節 研究方法、研究思路與可能的創新之處第31-34頁
一、研究方法第31-32頁
二、研究思路第32-33頁
三、可能的創新之處第33-34頁
第二章 相關概念及理論基礎第34-44頁
第一節 省級政務微信與運營的概念第34-38頁
一、省級政務微信的概念第34-35頁
二、關于運營的概念探析第35-38頁
第二節 理論基礎:開放政府成熟度模型第38-44頁
一、開放政府成熟度模型的概述第38-42頁
二、開放政府成熟度模型與本研究的適用性第42-43頁
三、開放政府成熟度模型對本研究的啟示第43-44頁
第三章 “河北發布”的運營:前臺傳播與后臺管理第44-71頁
第一節 “河北發布”的基本情況及樣本選取第44-45頁
一、“河北發布”基本情況概述第44-45頁
二、樣本選取第45頁
第二節 “河北發布”的前臺傳播第45-63頁
一、權威準確的信息發布第45-55頁
二、探索中的互動交流第55-59頁
三、起步階段的辦事服務第59-63頁
第三節 “河北發布”的后臺管理第63-70頁
一、“外包式”的運營模式第63-65頁
二、新聞專業能力強的運營團隊第65頁
三、處于探索階段的工作機制第65-70頁
第四節 開放政府成熟度模型下“河北發布”的發展階段第70-71頁
第四章 省級政務微信的運營現狀第71-88頁
第一節 省級政務微信運營中的積極探索第75-77頁
一、省級政務微信運營基本規范化第75-76頁
二、省級政務微信運營模式多樣化探索第76-77頁
第二節 省級政務微信運營中的現存問題第77-83頁
一、一省多號現象普遍未能實現資源整合第77-78頁
二、區域發展極不平衡整體水平較低第78-80頁
三、平臺定位有失偏頗重發布輕互動輕服務第80-81頁
四、發布內容單一同質原創力度不足第81-82頁
五、微信矩陣浮于表面信息孤島現象嚴重第82-83頁
第三節 省級政務微信運營問題的原因探討第83-88頁
一、觀念:部分領導政務微信意識不足第84-85頁
二、制度:政務微信運營機制不健全第85-86頁
三、人才:缺乏專業化和技術化人才第86-88頁
第五章 優化省級政務微信運營的策略建議第88-99頁
第一節 開放政府成熟度模型對運營策略的啟發第88-90頁
一、優化省級政務微信運營的基本原則第88-89頁
二、省級政務微信的發展目標:整合第89-90頁
第二節 加強組織領導完善頂層規劃設計第90-91頁
一、明確主管單位第90頁
二、加快提升領導干部對政務微信的重視意識第90-91頁
三、完善省級政務微信的頂層設計第91頁
第三節 健全機制體制做到運營有章可循第91-96頁
一、信息發布機制第91-93頁
二、回應與互動機制第93-94頁
三、協同合作機制第94-95頁
四、考核與培訓機制第95-96頁
第四節 打造專業團隊合理配置人才隊伍第96-99頁
一、配置有新聞傳播背景的人才第97頁
二、配置有信息技術的人才第97-99頁
結語第99-100頁
參考文獻第100-110頁
附錄 :“河北發布”工作人員的訪談提綱第110-111頁
致謝第111頁

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